Privacidad del Cliente de CaptaLeads

En CaptaLeads, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Recopilamos datos personales cuando te registras, te suscribes o realizas compras. Esto puede incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. Además, reunimos automáticamente información no identificativa, como tu dirección IP y el tipo de navegador, mediante cookies y tecnologías similares.

Empleamos tus datos para procesar solicitudes, gestionar compras y suscripciones, enviarte información relevante y mejorar nuestros servicios. Tomamos precauciones de seguridad para proteger tus datos ante accesos no autorizados.

No compartimos tu información personal sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información en cualquier momento, de acuerdo con la normativa vigente. Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, contáctanos en info@captaleads.net.

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se reflejará en esta página junto con la fecha de la última actualización. Al usar nuestro sitio, aceptas esta política y cualquier modificación. Te recomendamos revisarla de forma periódica para conocer nuestras prácticas actuales de privacidad.

Prácticas para la Captación de Leads y Consentimiento para Información Comercial

En CaptaLeads, respetamos y cumplimos con la normativa vigente en cuanto a la protección de datos personales. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), cualquier lead captado a través de nuestros diversos canales publicitarios debe otorgar su consentimiento explícito antes de recibir información comercial de los clientes con los que colaboramos.

Recopilación y Tratamiento de Datos de Leads

• Consentimiento previo: Antes de que CaptaLeads pueda compartir la información de un lead con algún cliente, se solicitará su consentimiento informado, previo y explícito para el tratamiento de sus datos personales y para el envío de comunicaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6 del RGPD, que regula la legalidad del tratamiento. Este consentimiento será específico y detallará el propósito del tratamiento (envío de información comercial) antes de solicitar los datos en nuestros formularios de captación.
• Transparencia: Conforme al artículo 13 del RGPD, se informará a los leads de manera clara y accesible sobre el tratamiento de sus datos personales, incluyendo el objetivo del tratamiento, los destinatarios de la información y los derechos que pueden ejercer como titulares de los datos.
• Comunicación comercial: La base legal para el envío de comunicaciones comerciales por parte de nuestros clientes se basará en el consentimiento explícito proporcionado por el lead, según lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE). Este consentimiento se recopilará mediante mecanismos claros y verificables (como una casilla de verificación que no esté seleccionada por defecto) en nuestros formularios de captación.

Derechos de los Titulares de los Datos

Los leads tienen derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar el tratamiento o trasladar sus datos, según lo dispuesto en los artículos 15 a 22 del RGPD. Además, pueden retirar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada. Para cancelar su suscripción o revocar su consentimiento, deberán escribir a renovacion@captaleads.net indicando el número de teléfono y el correo electrónico en el que desean formalizar su solicitud.

Envío de Datos a Clientes

CaptaLeads solo compartirá la información de leads con los clientes que hayan contratado nuestros servicios de captación de leads y solo cuando se haya obtenido el consentimiento explícito del lead para este fin. Los datos se emplearán exclusivamente para enviar información comercial al lead, de acuerdo con el consentimiento dado en el momento de su captación.

Cumplimiento de la Normativa

CaptaLeads implementa todas las medidas necesarias para asegurar el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente. Nos aseguramos de que los datos de leads se usen exclusivamente para los fines específicos para los que se ha dado el consentimiento, y exigimos contractualmente a nuestros clientes que cumplan con las mismas leyes.

Para cualquier consulta o solicitud de derechos por parte de los leads, pueden dirigirse a: marketing@captaleads.net.